Preguntas frecuentes
¿Tienen fragancias unisex?
Todas las fragancias de Les Vides Anges están diseñadas para trascender las fronteras tradicionales de género. Creemos que el aroma es personal: elige según lo que te hable, no según categorías obsoletas.
¿Desde dónde realizan los envíos y hay aranceles en mi envío a Estados Unidos?
Enviamos desde Canadá. Para los envíos que ingresan a Estados Unidos, deberás pagar el arancel y la tarifa vigente establecidos por la Aduana de EE. UU., que se calculan al finalizar la compra. El envío sigue siendo gratuito para carritos superiores a $120.
¿Realizan envíos internacionales?
Nuestras fragancias galardonadas están disponibles en varios países, con pocos o ningún arancel. Para una lista completa, consulta nuestra página de Política de Envíos. Suscríbete a nuestro boletín para recibir actualizaciones sobre nuevos territorios.
¿Cuánto tarda el envío?
Los pedidos en Canadá suelen llegar en 3-5 días hábiles. Los pedidos a EE. UU. tardan 5-10 días hábiles más el despacho aduanero. El envío internacional varía según la ubicación, generalmente entre 7 y 21 días hábiles. Rastrea tu pedido mediante el enlace en la confirmación de envío.
¿Cómo elijo entre sus colecciones permanentes y de edición limitada?
Nuestra colección permanente presenta aromas atemporales y emblemáticos siempre disponibles. Los perfumes de edición limitada son ediciones especiales o estacionales en lotes más pequeños, perfectos para coleccionistas o quienes buscan fragancias únicas. Ambas mantienen nuestros estándares de calidad galardonados.
¿Cuál es su política de devoluciones o cambios?
Consulta nuestra política de reembolso para detalles completos y condiciones sobre devoluciones, cambios y reembolsos.
¿Puedo combinar fragancias Les Vides Anges?
¡Por supuesto! Nuestras fragancias están diseñadas para complementarse. Prueba combinar aromas ligeros y cítricos con bases más profundas y amaderadas, o superpone nuestros productos para el cuidado corporal con perfumes a juego o contrastantes para una firma única.
¿Cuánto duran las fragancias Les Vides Anges?
Nuestro extrait de parfum suele durar entre 8 y 12 horas, mientras que nuestro eau de parfum dura entre 6 y 8 horas. La duración varía según la química de tu piel, el método de aplicación y factores ambientales. Nuestros ingredientes de alta calidad garantizan un excelente rendimiento durante todo el día.
¿Sus fragancias y productos para el cuidado corporal son libres de crueldad?
Les Vides Anges es un orgulloso miembro del programa Leaping Bunny. Todas nuestras creaciones son veganas, libres de gluten y libres de crueldad.
¿Qué ingredientes naturales usan en sus fragancias?
Usamos una selección curada de ingredientes naturales, incluyendo aceites esenciales, absolutos y extractos botánicos. Cada fragancia presenta diferentes ingredientes naturales; los ingredientes específicos están listados en las páginas individuales de los productos. Todos los ingredientes naturales son obtenidos de manera sostenible y son biodegradables.
¿En qué tamaños vienen sus perfumes?
Todos nuestros extrait y eau de parfum vienen en un frasco con spray de 50 ml y en un tamaño de viaje conveniente de 7.5 ml.
¿Sus fragancias están hechas con ingredientes "limpios"?
Todas nuestras fragancias siguen los estándares y directrices de la International Fragrance Association (IFRA). Usamos una mezcla de ingredientes aromáticos seguros y naturales que son obtenidos de manera sostenible y biodegradables.
¿La 1e es adecuada para personas con sensibilidad a las fragancias?
La 1e está formulada específicamente para ser hipoalergénica, lo que la hace ideal para quienes tienen sensibilidades. Evita alérgenos comunes mientras mantiene un desarrollo de aroma hermoso. Siempre realiza una prueba de parche si tienes sensibilidades conocidas.
¿Sus frascos son reciclables?
Todos nuestros frascos de perfume y cuidado corporal no solo son reciclables, sino reutilizables. Simplemente lávalos bien después de usarlos.
¿Cómo se empaquetan sus productos?
No usamos empaques adicionales ni envolturas plásticas innecesarias. Los frascos se envían limpios y simples (como nuestras fragancias).
¿Ofrecen alguna opción de pago sin intereses?
Sí. Les Vides Anges se ha asociado con Sezzle para ofrecerte una opción de compra ahora y paga después. Sezzle divide tu compra en 4 pagos sin intereses durante 6 semanas sin cargos ocultos si se paga a tiempo. Simplemente selecciona Sezzle al finalizar la compra; la aprobación toma segundos. Más información aquí.
¿Cómo aseguran el abastecimiento sostenible?
Trabajamos directamente con proveedores que demuestran prácticas éticas de cosecha y principios de comercio justo. Nuestra membresía en el programa Leaping Bunny va más allá del bienestar animal para abarcar una responsabilidad ambiental más amplia.
¿Dónde debo aplicar el perfume para mejores resultados?
Aplica en puntos de pulso: muñecas, cuello, detrás de las orejas y en los codos internos. El calor ayuda a difundir la fragancia. Para un aroma sutil, rocía en el aire y camina a través de la niebla. Nunca frotes los puntos de aplicación, ya que esto descompone las moléculas de la fragancia.
¿Cuál es la diferencia entre extrait de parfum y eau de parfum?
El extrait de parfum contiene la concentración más alta de aceites aromáticos (20-30%), ofreciendo una longevidad y proyección excepcionales. El eau de parfum contiene entre 15 y 20% de concentración aromática. Ambos están disponibles en tamaños de 50 ml y 7.5 ml, siendo el extrait perfecto para ocasiones especiales y el eau de parfum ideal para uso diario.
¿Se permiten perfumes en tamaño de viaje en los aviones?
¡Sí! Nuestros tamaños de viaje de 7.5 ml cumplen con las normas TSA y son perfectos para equipaje de mano. Cumplen con los requisitos internacionales de seguridad en aviación (menos de 100 ml/3.4 oz), lo que los hace ideales para viajeros que no quieren renunciar a su aroma característico.
