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Politique d'expédition

Nous avons établi un partenariat avec Shopify Planet pour que toutes nos expéditions soient neutres en carbone. Nous expédions principalement par courrier terrestre - toujours avec des informations de suivi. Voir ci-dessous pour la liste des pays où nous expédions maintenant. Veuillez vous inscrire à notre bulletin d'information par courriel si votre pays ne figure pas dans la liste. Nous faisons tous les efforts possibles pour fournir nos parfums primés dans le monde entier.

Les colis arrivent généralement dans les 10-15 jours ouvrables selon le service postal local. Les retards peuvent augmenter en raison de la crise de santé actuelle.

Tous les clients doivent soumettre un numéro de téléphone lors du passage à la caisse. Les Vides Anges Fragrances n'est pas responsable des droits de douane et d'importation qui peuvent être imposés aux clients internationaux. Les clients internationaux qui refusent d'accepter la livraison ne seront pas remboursés des frais d'expédition ou de la valeur de la commande et les marchandises seront éliminées par le transporteur.

 

Traitement des commandes

Nous traitons généralement les commandes dans les 3 à 4 jours suivant leur réception, à l'exception des jours fériés et des week-ends. Veuillez prévoir jusqu'à 3 jours ouvrables pour recevoir une confirmation d'expédition par e-mail. Toutes les notifications d'expédition comprendront un numéro de suivi.

Les changements de commande - y compris les annulations - peuvent parfois être pris en compte, mais uniquement dans les 24 heures suivant la commande.


Liste des pays où nous expédions

Canada
États-Unis
Autriche
Belgique
Danemark
Finlande
France
Allemagne
Grèce
Islande
Italie
Luxembourg
Malte
Monaco
Pays-Bas
Norvège
Pologne
Portugal
San Marino
Espagne
Suède
Suisse
Turquie
Royaume-Uni